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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 14. Oktober 2026

Diese Nutzungsbedingungen gelten, wenn Sie oder Ihr Unternehmen Tiny Ant unter tinyant.io nutzen, einschließlich des Teilens von Angeboten und der Erfassung von Ansichtsaktivitäten, des CRM sowie von Tiny Ant Visitors.

1. Wer wir sind

Tiny Ant wird bereitgestellt von der Growthland OÜ (Registernummer 16157100, Umsatzsteuer-ID EE102360376), Pirita tee 28, Loo, 74201 Jõelähtme vald, Harju maakond, Estland („wir“). Bei Fragen zum Produkt schreiben Sie an support@tinyant.io. Für Abrechnungs-, Rechts- und Datenschutzfragen wenden Sie sich an hello@tinyant.io.

Tiny Ant ist ein Dienst für Unternehmen. Mit dem Erstellen eines Arbeitsbereichs bestätigen Sie, dass Sie den Dienst im Rahmen Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit nutzen und berechtigt sind, diese Bedingungen im Namen Ihres Unternehmens („Sie“) anzunehmen.

2. Der Dienst

Sie laden ein Angebot als PDF (oder in einem anderen für Ihren Arbeitsbereich freigeschalteten Format) hoch und teilen es als Link. Tiny Ant zeigt das Angebot den Personen an, die den Link öffnen, und erfasst, wann es geöffnet wurde, wie lange es aktiv angesehen wurde, welche Seiten oder Abschnitte betrachtet wurden, wie weit gescrollt wurde und ob es sich bei dem Gerät um ein Telefon, ein Tablet oder einen Computer handelte. Zudem wird vermerkt, aus dem Netzwerk welcher Organisation der Link geöffnet wurde: bei einem Unternehmen mit eigenem Netzwerk mit Namen, bei einem Heim-, Mobilfunk- oder Rechenzentrumsanschluss lediglich als Verbindungstyp. Wir setzen keine Cookies auf dem Gerät des Lesers und speichern dessen IP-Adresse nicht.

Mit Tiny Ant Visitors kann ein Arbeitsbereich in einem bezahlten Tarif eine Codezeile auf der eigenen Website einbinden, um auf dieselbe Weise zu sehen, welche Unternehmen die Website besuchen. Wenn Sie Ihr eigenes ipapi.is-Konto verbinden, sind Sie für die Einhaltung der dortigen Nutzungsbedingungen verantwortlich.

Technische Schutzmaßnahmen begrenzen Anfrageraten und gespeicherte Datensätze. Die Erfassung durch Visitors ist pro Arbeitsbereich und UTC-Tag begrenzt: Pro 5.000, Team 20.000 und Enterprise 50.000 Seitenaufrufe. Darüber hinausgehender Traffic wird verworfen; die Erfassung wird am nächsten Tag fortgesetzt. Die Fair-Use-Grenzen im CRM betragen pro Tabelle (Verkaufschancen, Aufgaben und Notizen) 500 in Free, 20.000 in Pro sowie 50.000 in Team und Enterprise, einschließlich abgeschlossener Verkaufschancen und erledigter Aufgaben. Beim Wechsel in einen kleineren Tarif bleiben bestehende Datensätze erhalten. Anfrage- und Integrationsgrenzen sind auf unserer Entwicklerseite beschrieben.

Tiny Ant ist weder ein Texteditor noch ein Werkzeug für elektronische Signaturen oder ein Dokumentenarchiv. Bewahren Sie von allen hochgeladenen Dateien eine eigene Kopie auf.

3. Konten und Arbeitsbereiche

Sie melden sich über einen Link an, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Bei Ihrer ersten Anmeldung werden Sie gebeten, diese Nutzungsbedingungen und den Auftragsverarbeitungsvertrag zu akzeptieren, ebenso bei wesentlichen Änderungen. Schützen Sie den Zugriff auf dieses E-Mail-Postfach sorgfältig, da sich jeder anmelden kann, der dort E-Mails lesen kann. Der erste Nutzer eines Arbeitsbereichs ist dessen Admin. Admins können Mitglieder einladen und entfernen, Rollen ändern, die Abrechnung verwalten und den Arbeitsbereich löschen. Sie sind für das Handeln der Mitglieder in Ihrem Arbeitsbereich verantwortlich.

API-Schlüssel eines Arbeitsbereichs handeln im Namen des Admins, der sie erstellt hat. Schlüssel verlieren dauerhaft ihre Gültigkeit, wenn dieser Admin zum Mitglied wird oder den Arbeitsbereich verlässt, und können nicht genutzt werden, solange der Arbeitsbereich gesperrt ist.

4. Tarife, Preise und Zahlung

Die Tarife und ihre Grenzen sind auf tinyant.io sowie auf der Abrechnungsseite in der App aufgeführt: Free, Pro, Team und Enterprise. Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Bezahlte Tarife bieten wir Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer- oder Steueridentifikationsnummer an.

Team und Enterprise enthalten CRM Advanced. Bestehende Team-Abonnements erhalten den Funktionsumfang ohne Preiserhöhung. Endet der Zugriff auf CRM Advanced, bleiben vorhandene CRM-Datensätze, Werte benutzerdefinierter Felder und Zugriffsbeschränkungen erhalten; neue CRM-Advanced-Strukturen sind dann gesperrt und Automatisierungen pausieren. Eine spätere Wiederherstellung des Zugriffs startet pausierte Automatisierungen nicht automatisch neu. Es gelten die veröffentlichten Funktionsgrenzen.

Bezahlte Tarife werden im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet, entweder monatlich oder, sofern angeboten, jährlich. Ein Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit auf der Abrechnungsseite kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; anschließend wechselt der Arbeitsbereich in den Tarif Free. Für den Rest eines laufenden Zeitraums erfolgt keine Rückerstattung, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein Wechsel zwischen bezahlten Tarifen wird zeitanteilig berechnet oder gutgeschrieben.

Schlägt eine Zahlung fehl, unternimmt Stripe weitere Einzugsversuche. Bleiben diese erfolglos, wird der Arbeitsbereich auf den Tarif Free zurückgestuft. Hat ein Arbeitsbereich mehr aktive Angebote, als sein Tarif erlaubt, funktionieren bereits versendete Links weiter, es werden jedoch nur die neuesten Angebote innerhalb der Tarifgrenze erfasst.

Freunde einladen: Wenn sich ein Unternehmen über Ihren Einladungslink registriert und erstmals für einen Tarif bezahlt, reduzieren sich dessen erste Rechnung sowie eine Ihrer darauffolgenden Rechnungen jeweils um den halben Monatspreis des betreffenden Tarifs bei monatlicher Zahlung beziehungsweise um einen vollen Monatspreis bei jährlicher Zahlung. Ein Rabatt kann nicht ausgezahlt oder übertragen werden und wird einmalig pro eingeladenem Unternehmen gewährt. Wir können das Einladungsprogramm für künftige Einladungen jederzeit beenden oder ändern und Rabatte einbehalten, die durch Missbrauch wie etwa eine Selbsteinladung entstanden sind.

Wir können Preise oder Tarifgrenzen anpassen. Admins eines Arbeitsbereichs informieren wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail, bevor sich eine Änderung auf ein laufendes bezahltes Abonnement auswirkt.

5. Ihre Inhalte

Ihre Angebote und die zugehörigen Lesedaten gehören Ihnen. Sie räumen uns das Recht ein, diese Daten ausschließlich in dem Umfang zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, wie es für die Bereitstellung des Dienstes an Sie erforderlich ist.

Ihre Kontaktdaten. Die Personen, Unternehmen, Verkaufschancen, Aufgaben, Notizen und Werte benutzerdefinierter Felder, die Sie im CRM anlegen oder importieren, sind Ihre Datensätze. Sie entscheiden, welche Daten eingetragen werden, und sind der Verantwortliche für diese Daten; wir handeln als Ihr Auftragsverarbeiter gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Wir verarbeiten diese Datensätze ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes für Ihren Arbeitsbereich, wie im Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben. Es sind Ihre Daten, nicht unsere: Wir verkaufen oder reichern sie nicht an, nutzen sie nicht für eigene Kontaktaufnahmen und führen sie nicht mit Datensätzen anderer Kunden zusammen. Sie sind dafür verantwortlich, nach dem für Sie geltenden Recht zur Speicherung und Nutzung der Daten berechtigt zu sein (etwa aufgrund einer Kundenbeziehung oder eines berechtigten Interesses im Geschäftskundenkontakt), Ihren Kontakten die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtinformationen bereitzustellen und deren Anfragen zu beantworten. Beschwert sich jemand bei uns über Daten in Ihrem Arbeitsbereich, leiten wir die Beschwerde an Sie weiter und können den Zugriff auf die betroffenen Datensätze vorübergehend sperren, während Sie den Fall klären. Für den Import von Datensätzen gelten dieselben Zugriffsrechte und Datensatzgrenzen des Arbeitsbereichs wie beim einzelnen Anlegen. Vorhandene Kontakte lassen sich auch bei erreichter Kontaktgrenze noch vervollständigen. Jeder Tarif hat eine Obergrenze für die Anzahl an Personen und Unternehmen; diese Grenzen sind auf der Preisseite und auf der Abrechnungsseite in der App angegeben.

Sie sind für Ihre Inhalte verantwortlich und müssen berechtigt sein, diese zu teilen. Sie dürfen Tiny Ant nicht verwenden, um:

Hochgeladenes HTML wird vor dem Speichern bereinigt: Skripte, Formulare, eingebettete Frames und ähnliche aktive Inhalte werden entfernt. Wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass ein Arbeitsbereich gegen diese Regeln verstößt, können wir einzelne Links deaktivieren oder den Arbeitsbereich ohne Vorankündigung sperren. Missbrauch kann jederzeit unter tinyant.io/abuse gemeldet werden.

6. Die Personen, die Ihre Angebote lesen

Wenn Sie einen Link versenden, entscheiden Sie, wer ihn erhält und zu welchem Zweck. Datenschutzrechtlich sind Sie der Verantwortliche für die Lesedaten, und wir verarbeiten diese in Ihrem Auftrag. Unser Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

Jede Angebotsseite zeigt einen kurzen Hinweis, dass Öffnung und Ansichtszeit erfasst werden. Sie dürfen diesen Hinweis weder ausblenden noch entfernen und sind für alle weiteren Informationen verantwortlich, die Ihren Empfängern nach dem für Sie geltenden Recht zustehen.

7. Speicherdauer

Rechnungen und Zahlungsbelege werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungsrecht vorschreibt.

8. Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst

Wir setzen alles daran, Tiny Ant zuverlässig und fehlerfrei bereitzustellen, stellen den Dienst jedoch im jeweiligen Zustand und ohne garantiertes Service-Level zur Verfügung. Lesestatistiken beruhen auf Messungen im Browser des Empfängers und können unvollständig sein, etwa wenn Skripte blockiert werden oder ein Sicherheitsscanner den Link öffnet. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Sollten wir eine wesentliche Funktion eines bezahlten Tarifs entfernen, informieren wir Sie vorab.

9. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder eine sonstige Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann. Im Übrigen haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, entgangene Abschlüsse oder Datenverlust; unsere Gesamthaftung pro Kalenderjahr ist auf die Entgelte begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor Entstehen des Anspruchs für den Dienst an uns gezahlt haben.

10. Beendigung des Vertrags

Sie können die Nutzung von Tiny Ant jederzeit beenden, indem Sie Ihren Arbeitsbereich löschen. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen, oder fristlos, wenn Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen. Kündigen wir ordentlich ohne einen Verstoß Ihrerseits, erstatten wir den ungenutzten Teil eines bereits bezahlten Abrechnungszeitraums.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Admins des Arbeitsbereichs mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie den Dienst nach diesem Zeitpunkt weiter nutzen, gelten die neuen Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Estland. Streitigkeiten, die sich nicht im direkten Gespräch beilegen lassen, werden vor dem Landgericht Harju (Harju Maakohus) in Tallinn, Estland, entschieden.